MediaNanggroe.com, Banda Aceh – Pemadaman listrik yang terjadi selama dua hari terakhir dan ketidakstabilan pasokan listrik telah menyebabkan kerusakan pada beberapa peralatan elektronik di Kyriad Muraya Hotel Aceh. Hal ini diakui oleh Public Relation Officer Kyriad Muraya Hotel Aceh, Jatian Draini.
Jatian mengungkapkan bahwa pemadaman listrik yang berulang kali tidak hanya memicu keluhan dari tamu hotel yang menginap di kamar maupun yang menghadiri acara di hotel, tetapi juga mengakibatkan kerusakan pada berbagai peralatan elektronik milik hotel.
“Beberapa peralatan elektronik kami mengalami kerusakan akibat arus listrik yang tidak stabil. Saat ini, beberapa lampu putus dan AC di ruang panel juga mengalami kerusakan. Kami sedang memeriksa peralatan lain yang mungkin juga rusak,” ujar Jatian pada Rabu (6/5/2024).
Jatian menjelaskan bahwa Kyriad Muraya Hotel sudah berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik di tengah situasi ini dengan menggunakan genset sebagai sumber listrik alternatif. Namun, menurutnya, penggunaan genset tidak selalu cukup untuk memenuhi kebutuhan listrik secara keseluruhan.
“Kami juga menghadapi kerugian tambahan karena harus menyiapkan bahan bakar solar untuk mengoperasikan genset,” tambahnya.
Hotel Kyriad Muraya terus berusaha untuk menanggulangi masalah ini dan berharap agar situasi dapat segera kembali normal, sehingga pelayanan kepada tamu tidak terganggu lagi.
Menanggapi situasi ini, pihak Kyriad Muraya Hotel berharap PLN untuk lebih berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Jatian menyebut bahwa ketidakstabilan pasokan listrik sangat mengganggu operasional dan kenyamanan para tamu. Jatian mengungkapkan harapannya agar PLN dapat lebih transparan dalam menyampaikan kendala dan penyebab pemadaman listrik yang terjadi selama ini.
“Kami berharap PLN untuk lebih berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang andal dan konsisten kepada pelanggan. Ketidakstabilan listrik ini tidak hanya berdampak pada kenyamanan tamu, tetapi juga merusak peralatan kami yang berharga,” kata Jatian.
Dengan situasi yang sedang dihadapi ini, Kyriad Muraya Hotel berharap adanya perbaikan segera dari pihak PLN dan peningkatan dalam kualitas layanan listrik ke depannya, agar kejadian serupa tidak terulang dan operasional hotel dapat berjalan lancar kembali tanpa gangguan.
Discussion about this post